A. Allgemeine Nutzungsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Metin
Servinc und Konsumenten im Sinne des KSchg (Österreich)und entsprechenden Regeln im Bereich
der EU-Mitgliedsstaaten. Konsumenten (=Verbraucher)sind natürliche Personen, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.2 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Ihr Vertragspartner ist bei einem Online-Kauf Herr Sevinc Metin, Brunnengasse 64 1160 Wien
2.2 Die Präsentation des Sortiments im Onlineshop stellt eine unverbindliche Information dar. Die
Bestellung versteht sich als Kaufanbot an uns, welches durch die Annahmeerklärung angenommen
wird. Ein Rechtsanspruch auf Lieferung besteht erst ab Vertragsannahme durch uns.
2.3 Annahmeerklärungen sind möglich wie folgt:
a) bei Rechnung:
mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton und Versand der Ware bzw. der Versandbestätigung per E-Mail
durch uns
bei digitalen Medien: mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton und Bereitstellung des Downloads durch
uns
b) Bankeinzug (SEPA-Lastschrift):
bei Büchern : mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton und Versand der Ware bzw. der
Versandbestätigung per E-Mail durch uns
bei Download von digitalen Inhalten: mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton und Bereitstellung des
Downloads durch uns
c) Vorkasse: mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton und Versand der Vorkasse-Aufforderung mit
Angabe der Bankverbindung an Sie durch uns
d) Kreditkarte: mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton
e) PayPal: mit Ihrem Klick auf den Bestellbutton
2.4 Wenn wir Ihr Angebot nicht annehmen können, werden Sie darüber mit Mail informiert.
Teilweise oder vollständige Zahlungen werden von uns in angemessener Frist retourniert.
2.5 Wir speichern Ihre Bestelldaten. Näheres siehe unter „Datenschutz“.
Die gespeicherten Daten erhalten Sie auf Wunsch zugesandt.
2.6 Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Bezahlung
3.1 Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden extra berechnet.
Nähere Informationen zur Höhe der Versandkosten finden sich bei den Angeboten oder auf den
Hilfeseiten. (LINK)
3.2. Sämtliche Zahlungsarten verstehen sich ohne Nebenkosten. Überweisungen aus dem Ausland
sind möglicherweise bei den Kreditinstituten gebührenpflichtig. Dies liegt nicht in unserem Bereich.
Soweit uns eine gültige E-Mail-Adresse vorliegt, erfolgt zwei Tage nach Versand der Ware bzw.
Bereitstellung des Downloads der Versand der Rechnung per E-Mail. Anderenfalls versenden wir die
Rechnung per Post.
3.3 Ihnen stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
a) Rechnung: Der Rechnungsbetrag ist sofort ohne abzug fällig und zahlbar mit Rechnungserhalt.
b) Bankeinzug (SEPA-Lastschrift): Sie erteilen uns mit Aufgabe der Bestellung ein SEPA-
Lastschriftmandat.
c) Kreditkarte (VISA/Mastercard/Eurocard): es gelten die Bedingungen des
Kreditkartenunternehmens
d) PayPal: Sie werden im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet.
Um diese Zahlungsart nutzen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren
Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.
e) Vorkasse: nach Geldeingang auf unserem Konto erfolgt die Lieferung bzw. die Freischaltung eines
Downloads. Können wir keinen Zahlungseingang binnen einer Frist von 15 Tagen verzeichnen,
stornieren wir den Auftrag.
3.4 Wir nehmen bei jeder Bestellung eine Bonitätsprüfung vor. Wir behalten uns, abhängig vom
Ergebnis derselben, das Recht auf Vorauszahlung vor. Ebenso das Recht, das an uns gerichtete
Angebot abzulehnen
3.5 Der Käufer trägt die Kosten für Einfuhrabgaben, Zölle und sonstige öffentliche Steuern und
Abgaben. Er ist für die ordnungsgemäße Entrichtung alleine verantwortlich.
3.6 Machen Sie von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die unmittelbaren Kosten für die
Rücksendung der Ware zu tragen. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie für
eine innerhalb Österreichs veranlasste Rücksendung das von uns zur Verfügung gestellte Retouren-
Etikett verwenden.
§ 4 Kündigung des Vertrags durch Verkäufer
Ist das von Ihnen bestellte Produkt bei uns nicht verfügbar (Lieferkettenprobleme, Kriegsfolgen etc.)
erhalten Sie unverzüglich eine Mitteilung per E-Mail. Wir werden dadurch von unserer
Leistungspflicht frei und können vom Vertrag zurücktreten. Haben Sie bereits Zahlungen geleistet,
erstatten wir diese unverzüglich.
§ 5 Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 6 Transportschäden
Offensichtlichen Transportschäden sind sofort zu reklamieren. Erstatten Sie eine Schadenmeldung
beim Zustellunternehmen (nicht obligatorisch) und bei uns, am besten mit unserem Formular
(erhältlich in unserem Downloadbereich).?????. Bei Beschädigung gibt es keinen Kostenersatz durch
den Verkäufer.
§ 7 Kundenbeurteilungen
Sie erteilen uns die ausdrückliche Zustimmung, Ihre Beurteilungen online zu verbreiten. Dazu
gehören unser Onlineshop und alle „Social Media“ – Einrichtungen (Facebook, Instagram etc.)
Beleidigende oder sachlich unrichtige Bewertungen werden von uns rechtlich verfolgt werden.
§ 8 Gewährleistung
8.1 Wir stehen für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ein.
8.2 Bei Verträgen mit Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Ablieferung der
Ware.
8.3. Gewährleistung für Digitale Produkte oder Produkte mit digitalen Inhalten: Hat sich ein Mangel
innerhalb der Verjährungsfrist gezeigt, so tritt die Verjährung frühestens zwei Monate nach dem
Zeitpunkt ein, zu dem sich der Mangel erstmals gezeigt hat.
§ 9 Haftung
9.1 Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus. Körperschäden sind nach
den Bestimmungen des Produkthaftpflichtgesetzes beschränkt.
§ 10 Jugendschutz
Sofern Ihre Bestellung Produkte umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir
durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts-
und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat.
§ 11 Streitschlichtung
11.1 Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche
Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit
ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-
Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem
Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese
lautet: Motivbuch@outlook.at
11.2 Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich
beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht
verpflichtet. Wir bieten die Teilnahme an einem solchen Verfahren nicht an.
§ 12 Schlussbestimmungen
12.1 Für die Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und Herrn Sevinc gilt ausschliesslich
österreichisches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISGG). Für Verbraucher ist das Recht am Wohnsitz des Kunden
anwendbar, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
13.3 Sie können Sie dieses Dokument drucken und/oder speichern („Datei speichern unter“). Sollte
dies nicht möglich sein, senden wir Ihnen eine Kopie per Mail zu.
B. Widerrufsrecht
§ 1 Widerrufsrecht für physische Produkte (Bücher )
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu wie folgt:
Widerrufsbelehrung-Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Sevinc Metin(Brunnengasse 64 1160 Wien)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über
Ihren Wunsch, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-
Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen zurück, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
Die Rückzahlung erfolgt entgeltsfrei.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist
von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie
müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf
einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
1.1 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren in einer versiegelten
Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft elektronische
Datenträger.
1.2 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen des KSchG
Hier geht es zum Muster-Widerrufsformular) motivbuch.com)
§ 2 Allgemeines
Wir kontrahieren ausschließlich auf Grund unserer AGB in der jeweils gültigen Fassung. Anders
lautende Angebotewerden nicht akzeptiert.
Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen.
Für Klagen gegen Verbraucher ist das nach KSchG zuständige Wohnsitzgericht berufen.